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가지고 있는 Android 휴대전화의 종류나 새 휴대전화에 상관없이 운영 체제가 갑자기 멈추거나 갑자기 작동을 멈출 수 있습니다. Android가 잠금 화면에서 멈췄든 꺼지지 않든 이러한 결함은 매우 실망스러울 수 있습니다. 다행히도 이 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.

이 기사에서는 Android가 멈춘 여러 가지 이유와 이를 해결하기 위해 할 수 있는 일에 대해 알아보겠습니다.

Android가 응답하지 않을 때 수행할 작업

Android가 "정지"되면 응답하지 않고 화면을 눌러도 결과가 없음을 의미합니다.

Android가 작동을 멈춘 데에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 대부분의 경우 프로세서가 느리거나 저장 공간이 부족합니다. 더 정확하게 말하면, 저장용량의 10% 미만이 사용 가능한 경우 휴대전화가 충돌하기 시작할 것입니다. 반면에 Android에서 너무 많은 처리 능력을 사용하여 지연을 일으키는 앱을 설치했을 수 있습니다.

이러한 문제는 일반적으로 구형 휴대폰에서 발생하며 잠시 후 속도가 느려집니다. 복잡한 앱과 운영 체제의 고급 버전은 이전 Android 기기가 감당하기에는 너무 많을 수 있습니다.

장치를 다시 시작하는 것도 트릭을 수행할 수 있지만 시도해 볼 만한 다른 솔루션도 있습니다. 예를 들어, 공간을 확보하고 전화기의 캐시를 지우는 것은 장치가 지연되지 않는 경우에도 항상 좋은 옵션입니다. 이러한 솔루션 중 어느 것도 도움이 되지 않는 경우 마지막 옵션은 Android를 원래 설정으로 복원하는 것입니다.

Android 잠금 화면에서 멈춤

대부분의 경우 Android가 아직 잠겨 있거나 시작 화면에 있는 동안 정지될 수 있습니다. 당신이 그것에 대해 아무것도 할 수 없도록 잠금 화면에서 고정되면 더 문제가됩니다. 이 시점에서 가장 좋은 방법은 장치를 끄는 것입니다. 휴대전화를 다시 시작하려면 다음 작업을 수행하기만 하면 됩니다.

1. 꺼질 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다. 10~30초가 소요될 수 있습니다.
2. 몇 분 정도 기다리십시오.
3. 다시 켜질 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다.

그래도 문제가 해결되지 않으면 휴대전화를 강제로 다시 시작해야 합니다. 전원 및 볼륨 작게 버튼을 동시에 길게 누르면 됩니다. 휴대전화를 다시 켜면 제대로 작동해야 합니다.

화면이 정지되어 꺼지지 않음

강제 재시작은 일반적으로 빠른 수정이지만 정지된 Android가 꺼지지 않으면 어떻게 될까요? 응답하지 않는 앱으로 인해 Android가 작동을 멈췄을 가능성이 높기 때문에 이 문제를 해결하기 위해 할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.

• 홈버튼을 몇 번 누르면

  그러면 즉시 휴대전화의 홈 화면으로 이동합니다. 그런 다음 화면의 왼쪽 하단 모서리에 있는 작은 사각형을 탭하여 최근에 보고 연 앱을 모두 제거합니다. 일반적으로 화면 중앙의 "x"를 탭하여 모든 것을 지울 수 있습니다.

  

• 전화 지연을 일으키는 손상된 앱 삭제 또는 강제 종료

  많은 저장 공간을 차지하는 앱은 일반적으로 이 문제의 주요 원인입니다. 앱을 강제 종료하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 휴대전화의 설정으로 이동합니다.

     

  2. 목록에서 "앱"을 찾습니다.

     

  3. "실행 중인 앱" 탭을 누릅니다.

     

  4. 휴대전화를 지연시키는 앱을 찾습니다.

     

  5. 세부 정보 페이지에서 "강제 중지" 버튼을 누릅니다.

     

어떤 앱이 휴대전화 속도를 늦추는지 궁금하다면 일반적으로 가장 많은 메모리를 차지하는 앱입니다. 강제 종료해야 하는 앱을 찾으려면 휴대전화 설정의 '저장용량' 탭으로 이동하여 각 앱에 필요한 메모리 양을 확인하세요.

• 휴대전화의 캐시 및 쿠키 지우기

  이렇게 하면 장치의 고정이 해제될 뿐만 아니라 더 빠르게 작동할 수 있습니다. 이것이 수행되는 방법입니다.

  1. 휴대전화에서 Chrome을 엽니다.

     

  2. 화면 오른쪽 상단에 있는 점 세 개를 탭합니다.

     

  3. 옵션 목록에서 "기록"을 선택하십시오.

     

  4. "인터넷 사용 정보 지우기"를 선택하십시오.

     

  5. "캐시된 이미지 및 파일" 상자를 선택합니다.

     

  6. "데이터 지우기"로 이동하십시오.

     

• 휴대 전화에서 배터리를 수동으로 제거하십시오.

  최신 휴대폰 모델을 사용하는 경우에는 불가능할 수 있으므로 먼저 배터리를 분리할 수 있는지 확인하세요. 휴대폰 뒷면의 덮개를 제거하고 배터리를 제거하고 잠시 기다렸다가 배터리를 다시 삽입하기만 하면 됩니다. 이 방법은 구식이지만 때때로 트릭을 수행합니다. 배터리 없이는 작동할 수 없기 때문에 휴대전화가 확실히 꺼집니다.

  

Android 시작 화면에서 멈춤

Android가 시작 화면에서 정지된 경우 전원이 충분하지 않을 수 있습니다. 이 경우 전원을 연결하고 충전될 때까지 기다리십시오. 최소 10분은 해야 하지만 기다릴수록 좋습니다.

이 시점에서 할 수 있는 또 다른 작업은 강제로 다시 시작하는 것입니다. 이것이 수행되는 방법입니다.

1. 전원 버튼과 볼륨 다운 버튼을 동시에 약 20초 동안 누르고 있습니다.
2. 몇 분 정도 기다리십시오.
3. 전원 버튼을 길게 눌러 다시 켭니다.

이렇게 하면 휴대전화가 정상적으로 작동할 뿐만 아니라 Android 저장소에서 메모리와 캐시가 자동으로 지워집니다. 휴대폰을 강제로 다시 시작하지 않으려면 "안전 모드"를 켤 수도 있습니다. 전화기를 다시 시작하면 "안전 모드로 재부팅" 프롬프트가 나타납니다. "확인"을 선택하기만 하면 됩니다.

이 방법은 6.0 Marshmallow 이상의 운영 체제가 설치된 모든 Android에서 작동합니다. "안전 모드"를 비활성화하려면 전화기를 다시 재부팅하십시오.

펌웨어 업데이트 시 Android 멈춤

휴대전화 시스템을 업데이트하는 데 최소 30분이 소요되며 업데이트하는 동안 USB 케이블을 만지거나 제거하지 않는 것이 중요합니다. 그런데 펌웨어 업데이트 초기나 중간에 멈춘다면 어떻게 해야 할까요?

업데이트 표시기가 1시간 이상 움직이지 않으면 시스템 업데이트를 중지할 수 밖에 없습니다. 이를 수행하는 가장 효율적인 방법은 장치를 다시 시작하는 것입니다. 작동하지 않으면 강제로 다시 시작해야 할 수 있습니다. 다시 켜면 시스템 업데이트를 다시 시도하십시오.

복구 모드에서 Android 멈춤

복구 모드는 전화기 모델에 따라 다른 버튼을 눌러 활성화됩니다. 예를 들어 삼성 휴대폰의 경우 전원 버튼, 홈 버튼, 볼륨 업 버튼을 동시에 길게 눌러야 합니다. 반면, Sony 휴대폰의 경우 전원 버튼과 볼륨 업 버튼을 동시에 길게 눌러야 합니다.

Android가 복구 모드에서 정지된 경우 강제로 다시 시작하면 빠른 수정이 가능합니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 휴대전화에서 모든 데이터를 지워야 할 수 있습니다. 즉, 휴대전화에 있는 모든 메시지, 연락처 및 파일을 잃게 됩니다.

이렇게 하려면 휴대전화가 복구 모드에 있는 동안 데이터 지우기/초기화 옵션을 선택하기만 하면 됩니다. 이렇게 하면 휴대전화가 원래 설정으로 재설정됩니다.

Android를 다시 시작하고 실행하세요.

저장 공간 부족에서 손상된 앱에 이르기까지 많은 요인이 Android의 성능 저하에 영향을 줄 수 있습니다. Android를 고정 해제하는 가장 좋은 방법은 강제로 다시 시작하는 것입니다. 다시 켜면 불필요한 앱, 캐시 또는 Android가 정상적으로 작동하지 못하게 할 수 있는 모든 항목을 삭제해야 합니다.

이전에 정지된 Android를 수정하려고 시도한 적이 있습니까? 이 문제를 어떻게 해결했습니까? 아래 의견 섹션에 알려주십시오.