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화면 사진을 찍으려고 할 때 "보안 정책으로 인해 스크린샷을 찍을 수 없습니다" 메시지 팝업이 표시되면 답답할 수 있습니다. 온라인에서 가치 있는 정보를 찾았을 수 있으며 제공된 그대로 다른 사람과 공유하고 싶을 수 있습니다. 스크린샷은 이를 수행하는 완벽한 방법일 수 있습니다.

보안 정책으로 인해 스크린샷을 찍을 수 없음

일반적으로 이 메시지를 받는 이유는 일반적으로 다음과 같습니다.

• 브라우저 기반 문제입니다. 예를 들어, Google Chrome 및 Firefox를 통해 시크릿 모드에서 탐색하는 경우 스크린샷 캡처 기능을 사용할 수 없습니다.
• 앱 기반 문제입니다. 일부 앱은 스크린샷 캡처를 비활성화했습니다. 따라서 화면을 스크린샷하려고 하면 메시지가 표시됩니다.
• 기기 기반 문제입니다. 스크린샷 캡처 제한이 장치에 있는 경우 이 메시지가 표시되는 모든 것을 스크린샷으로 캡처하려고 시도하면 됩니다.

다른 장치를 사용하여 사진을 찍는 것은 옵션이지만 이상적이지는 않습니다. 동일한 장치를 사용하여 각 원인을 해결하는 방법에 대한 팁을 읽으십시오.

Chrome의 시크릿 모드

시크릿 브라우징의 목적은 세션을 비공개로 유지하는 것이므로 기본적으로 Chrome 및 Firefox는 세션을 비공개로 유지하기 위해 스크린샷 캡처 기능을 비활성화합니다.

어떻게 고치는 지?

Android 기기를 사용하여 시크릿 모드에서 스크린샷을 찍을 수 있으려면 Chrome '플래그 메뉴'로 이동해야 합니다. Chrome의 실험 기능이 있는 곳입니다. 스크린샷을 활성화하려면:

1. 크롬을 실행합니다.

   

2. 그런 다음 주소 표시줄에 "chrome://flags"를 입력합니다.

   

3. Chrome 플래그 화면에서 검색창에 "시크릿 스크린샷"을 입력합니다. "시크릿 스크린샷" 옵션이 결과에 표시됩니다.

   

4. 그 아래의 풀다운 메뉴를 클릭한 다음 "활성화됨"을 선택하십시오.

   

5. 이러한 변경 사항을 적용하려면 오른쪽 하단에 있는 "다시 시작"을 클릭하십시오.

   

Firefox 개인 정보 보호 브라우징에서 스크린샷을 허용하려면:

1. 파이어폭스를 실행합니다.

   

2. 화면 오른쪽 상단에서 점 3개로 된 메뉴를 클릭합니다.

   

3. "설정"을 선택하십시오.

   

4. 하단으로 이동하여 "프라이빗 브라우징"을 선택합니다.

   

5. "프라이빗 브라우징에서 스크린샷 허용" 옵션을 토글합니다.

   

장치 제한

기관이나 전화 제조업체에서 스크린샷 캡처 제한을 설정했을 수 있습니다.

• 직장이나 학교에서 제공한 Android 기기를 사용하는 경우 회사 보안 정책상의 이유로 스크린샷 캡처를 방지하기 위해 기기 또는 계정 기반 제한이 있을 수 있습니다.
• 스크린샷을 찍을 수 없었고 장치가 개인 소유인 경우 구입 당시부터 기능이 비활성화되었을 수 있습니다.

대안 수정

기관에서 발급한 장치의 경우 IT 부서에 연락하여 이것이 의도적인 제한인지 여부와 장치를 사용하여 스크린샷을 찍는 방법에 대한 조언을 받는 것을 고려할 수 있습니다.

보안 수준이 높은 앱 제한 사항

금융 및 자금 관리 앱과 같은 일부 응용 프로그램과 기밀 데이터를 저장하는 응용 프로그램에 필요한 높은 보안 수준으로 인해 이러한 플랫폼의 스크린샷 기능이 비활성화될 수 있습니다.

또한 Facebook 및 Netflix는 개인 정보 보호 또는 저작권 보호 콘텐츠로 인해 스크린샷 캡처를 비활성화할 수 있습니다.

또는 사용 중인 기기의 앱 또는 모델에서 스크린샷을 찍지 못하도록 하는 제한을 비활성화할 수 있습니다. 앱 설정으로 이동하여 사용 가능한 옵션을 확인하세요.

추가 FAQ

보안 정책을 제거할 수 있습니까?

Google Apps Device Policy 앱을 설치한 경우 비활성화 및/또는 제거하여 기기의 보안 정책을 방지합니다.

1. "설정" 앱을 실행한 다음 "보안"을 선택합니다.

2. 다음 중 하나를 선택합니다.

· "장치 관리자 선택"

· "장치 관리자"

3. Device Policy 앱의 선택을 취소합니다.

4. "비활성화"를 클릭한 다음 "확인"을 클릭합니다.

앱을 제거하려면

1. 다음 중 하나로 이동합니다.

· "설정", "응용 프로그램", "응용 프로그램 관리" 또는

· "설정"을 클릭한 다음 "앱"을 클릭합니다.

2. 앱을 클릭합니다.

3. 그런 다음 "제거" 또는 "비활성화"를 선택한 다음 "확인"을 선택합니다.

Device Policy 앱이 사전 설치된 기관에서 기기를 제공했거나 업무용 기기로 설정한 경우 앱과 연결된 계정을 등록 취소한 다음 비활성화 및/또는 제거할 수 있습니다.

1. 기기에서 Google Apps Device Policy 앱을 실행합니다.

2. "상태" 페이지에서 장치에 등록한 계정에 대해 "등록 취소"를 클릭합니다.

3. 그런 다음 다음 중 하나로 이동합니다.

· "설정", "응용 프로그램", "응용 프로그램 관리" 또는

· "설정"을 클릭한 다음 "앱"을 클릭합니다.

4. 앱을 클릭합니다.

5. 그런 다음 "제거" 또는 "비활성화"를 선택한 다음 "확인"을 선택합니다.

또는 기기를 초기화하여 앱을 제거할 수 있습니다. 그러나 모든 데이터, 응용 프로그램 및 설정이 제거되므로 장치를 백업하는 것이 좋습니다. 기기를 초기화하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 홈 화면에서 "앱"을 실행합니다.

2. "설정"을 선택한 다음 "백업 및 재설정"을 선택합니다.

3. "공장 초기화"를 선택합니다.

4. "장치 재설정"을 선택합니다.

5. "모두 지우기"를 클릭하십시오.

마지막으로 무료 화면 캡처

스크린샷 캡처 기능은 나중에 참조할 정보를 저장하거나 누군가에게 전체 화면을 보낼 때 유용합니다. 하지만 스크린샷 대신 '보안 정책으로 인해 스크린샷을 찍을 수 없습니다'라는 메시지가 나오면 거품이 터질 수 있다. 운 좋게도 앱을 비활성화 또는 제거하거나 스크린샷 캡처 앱을 설치하는 등 이 문제를 해결할 수 있는 방법이 있습니다.

이제 이 차질을 해결하는 방법을 보여 드렸으니 원인은 무엇이고 해결하기 위해 무엇을 하셨습니까? 아래 댓글 섹션에 알려주십시오.