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Amazon Echo 장치를 처음 설정할 때 나머지 프로세스를 안내하는 사용 가능한 네트워크에 연결해야 합니다. 이러한 장치의 대부분에는 디스플레이가 없으므로 무선 네트워크를 변경하려면 Alexa 앱이 필요합니다.

다른 Amazon Echo 장치와 달리 Echo Show에는 설정을 탐색하는 데 사용할 수 있는 디스플레이가 있습니다. 덕분에 장치 자체에서 무선 네트워크를 수동으로 변경할 수 있습니다. 이 문서에서는 Amazon Echo Show에서 Wi-Fi를 변경하는 방법과 문제가 발생할 경우 수행할 작업에 대해 설명합니다.

Amazon Echo Show에서 Wi-Fi를 변경하는 방법

Echo Show 디스플레이의 설정으로 이동하여 무선 네트워크를 변경할 수 있습니다. 매우 간단하며 다음만 수행하면 됩니다.

1. 에코 쇼의 디스플레이를 켭니다.
2. 화면 상단에서 아래로 스와이프하여 빠른 액세스 표시줄(또는 제어판)을 표시합니다.
3. '설정' 아이콘(톱니바퀴 아이콘)을 탭합니다. Echo Show 5가 있는 경우 버튼이 제어판의 오른쪽에 있어야 합니다. 그러나 이전 버전을 소유하고 있는 경우 더 왼쪽에 있습니다.

   또는 "Alexa, 설정으로 이동"이라고 말하고 1-3단계를 건너뛸 수 있습니다.

4. '네트워크'(Echo Show 5) 또는 'Wi-Fi'(이전) 메뉴로 이동합니다.

   

5. 연결하려는 Wi-Fi 네트워크를 찾습니다.
6. 해당 네트워크를 탭합니다.

Echo Show가 연결되기 전에 해당 네트워크의 무선 암호를 입력해야 할 수도 있습니다.

디스플레이에 무선 네트워크가 표시되지 않는 경우 '재검색'을 탭하여 장치가 해당 영역의 새 네트워크를 감지하도록 할 수 있습니다. 또한 숨겨진 네트워크에 연결을 시도하는 경우 "네트워크 추가"를 누르고 네트워크 정보를 수동으로 입력해야 합니다.

연결 문제 해결

경우에 따라 찾고 있는 네트워크가 사용 가능한 Wi-Fi 네트워크 목록에 나타나지 않을 수 있습니다. 반면에 네트워크는 표시되지만 연결할 수는 없습니다. 이 경우 이 문제를 해결하기 위해 몇 가지 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

다른 장치를 연결할 수 있습니까?

Amazon Echo Show에 네트워크가 표시되지만 연결할 수 없는 경우 집에 있는 다른 스마트 장치에도 동일한 문제가 있는지 확인하십시오.

스마트폰과 노트북을 사용하여 연결이 제대로 되는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 인터넷 제공업체에 문의하여 문제를 설명할 수 있습니다. 이 경우 문제는 모뎀/라우터와 공급자에 있으며 Echo Show에는 없습니다.

Wi-Fi가 혼잡합니까?

여러 장치를 동일한 무선 네트워크에 연결하면 신호가 서로 간섭하여 정체를 일으킬 가능성이 있습니다. 이에 대한 확률은 최소화되지만 이것이 연결 문제의 원인인지 확인해야 합니다.

Wi-Fi 네트워크에서 다른 장치의 연결을 해제하여 대역폭을 확보하고 Amazon Echo Show를 사용하여 해당 네트워크에 연결해 보십시오. 연결되면 모든 장치를 한 번에 연결하지 마십시오. 하나씩 연결하고 더 이상의 간섭이 있는지 확인하십시오.

당신의 장치는 어디에 있습니까?

Echo Show가 최대로 작동하려면 라우터에서 약 20피트 반경 내에 있어야 합니다. 장치가 너무 멀리 떨어져 있으면 내장된 무선 수신기가 네트워크를 감지하지 못할 수 있습니다.

장치가 다른 방에 있고 벽으로 분리되어 있거나 라우터에 더 가깝지만 다른 두꺼운 물체에 의해 차단되는 경우 상황을 악화시킬 수 있습니다.

동시에 Echo Show를 전자레인지, 베이비 모니터 등 네트워크 신호를 방해할 수 있는 장치에서 멀리 옮기는 것이 중요합니다.

모든 장치를 다시 시작하십시오

장치를 껐다가 다시 켜서 "전원을 껐다 켰다"하여 사소한 연결 결함을 수정할 수 있습니다. 먼저 모뎀과 라우터를 끄고(전원에서 분리) 다시 켜기 전에 30분 동안 기다리십시오.

장치가 다시 시작되는 동안 Echo Show를 전원 코드에서 몇 초 동안 뽑았다가 다시 연결하십시오. 모든 장치를 다시 시작한 후 Wi-Fi에 다시 연결해 보세요.

솔루션이 작동하지 않는 경우

대부분의 사용자는 비밀번호를 알고 있다는 가정 하에 문제 없이 다른 Wi-Fi 네트워크에 연결할 수 있습니다. 그러나 연결 문제는 누구에게나 발생할 수 있습니다.

Echo Show에서 연결 문제가 발생하고 위의 방법 중 어느 것도 트릭을 수행하지 못한 경우 가장 좋은 방법은 Amazon 고객 지원에 연락하여 문제를 해결하도록 하는 것입니다. 현재 겪고 있는 문제는 자세한 점검이나 교체가 필요한 하드웨어 문제일 수 있습니다. 어떤 문제가 있더라도 문제의 바닥에 도달할 수 있어야 합니다.

Echo Show에서 Wi-Fi를 변경했습니까? 문제가 발생했습니까? 그렇다면 어떻게 고쳤습니까? 의견에 경험을 공유하십시오.